Aké otázky položiť kandidátovi počas pohovoru?

Prijatie nového zamestnanca je príjemnou skúsenosťou nielen pre uchádzača, ale pre celý podnik. Najmä ak je vybraným kandidátom vysokokvalifikovaný odborník s dostatočnou praxou na podobnej pozícii. Bohužiaľ, nie vždy si náborový manažér dokáže vybrať tú správnu osobu na voľné miesto.

Nesprávna HR politika je hlavnou príčinou obrovských problémov vo firme... Preto treba k procesu náboru nového zamestnanca pristupovať veľmi dôsledne. Pred uzatvorením pracovnej zmluvy je dôležité uskutočniť pohovor, na ktorom by mali byť položené určité otázky. Odpovede na ne budú rozhodujúce pre osud žiadateľa a samotného podniku.

Každý personalista alebo náborový manažér sa pred pohovorom s kandidátom na voľnú pozíciu vypracuje plán podujatia. Obsahuje úvodnú časť, oboznámenie sa s kandidátom, príbeh o spoločnosti a jej činnosti, zoznam povinností a požiadaviek na uchádzača. Osobitná pozornosť sa však venuje bodu plánu „zoznámenie sa so žiadateľom“. Musí obsahovať témy zodpovedajúce špecifikám voľného pracovného miesta.

Každý rozhovor začína otázkou: „Povedzte nám o sebe“. Môže sa zdať, že odpoveď leží na samom povrchu. To však zďaleka neplatí.Mnoho uchádzačov je stratených, pretože nie každý má možnosť uskutočniť mini-sebaprezentáciu za pár minút. Zamestnávateľ z prezentovaného príbehu dokáže určiť životné priority človeka. Odpoveď na položenú otázku by mala mať logický reťazec. V čom je potrebné pozorne sledovať prejav a správanie žiadateľa.

Ak kandidát venuje osobitnú pozornosť vlastnej postave, spomenie svojich priateľov, rodinu a priateľov, je jasné, že prioritou človeka je slobodný život, nie však pracovné chvíle. Ak mini-prezentácia prezentovaná v komprimovanom formáte obsahuje informácie o vzdelaní, profesionálnych zručnostiach a úspechoch, potom je osoba úplne oddaná práci.

Pre našu dobu veľmi relevantná otázka: "Dôvod odchodu z predchádzajúceho zamestnania." Táto otázka nám umožňuje identifikovať určité aspekty charakteru kandidáta. Ak sa uchádzač vyhýba detailom organizačných aspektov predchádzajúceho zamestnania, viac kritizuje bývalých kolegov, možno usúdiť, že potenciálny zamestnanec je konfliktná osoba.

Osobitná pozornosť by sa mala venovať momentu, keď uchádzač prezradí dôverné informácie o minulom pracovisku. To nie je za žiadnych okolností prípustné. Z toho vyplýva, že po prepustení jednoducho prenesie firemné údaje ku konkurencii. Jednoznačná odpoveď na túto otázku však hovorí o kompetencii potenciálneho zamestnanca. Náboroví pracovníci zase zdieľali informácie o správnych odpovediach v otázke odchodu z posledného zamestnania. Napríklad „nedostatok kariérneho rastu“, „prepustenie z dôvodu premiestnenia“, „nevhodný rozvrh“, „veľká vzdialenosť od domova“. Je dôležité, aby si to náborový manažér zapamätal prepustenie uchádzača z predchádzajúceho zamestnania nie vždy svedčí o jeho neschopnosti.

Ďalšia nevyhnutná otázka na pohovore - "Očakávaný plat". Poskytnutá odpoveď dáva zamestnávateľovi príležitosť pochopiť, aký profesionálny je potenciálny zamestnanec vo svojom podnikaní. Za dobrú formu sa považuje, ak žiadateľ uvedie číslo zvýšené o 10 % v porovnaní s predchádzajúcim platom. To naznačuje, že kandidát pozná svoje povinnosti, netrpí nízkou sebaúctou a realisticky hodnotí svoje schopnosti.

Špecialisti v zložitejších odvetviach môžu počítať so mzdami zvýšenými o 30 % ich predchádzajúceho zárobku. Ak uchádzač povie, že chce dostávať nižšiu mzdu ako v predchádzajúcom zamestnaní, tak si nie je istý.

"Ako sa vidíš o pár rokov?" - dôležitá otázka, ktorá otvára perspektívne stránky žiadateľa. V závislosti od odpovede bude zamestnávateľ schopný vyvodiť určité závery. Ak odpoveď na túto otázku ovplyvňuje pracovný moment a ukazuje túžbu človeka dokázať sa na pracovisku, potom je uchádzač skutočným profesionálom, pripraveným sa nielen rozvíjať vo firme, ale aj prispieť k jej činnosti.... Ak odpoveď kandidáta súvisí so vzdelaním alebo rodinou, mali by ste sa mať na pozore. To znamená, že osoba sa nevidí v pracovných činnostiach podniku.

"Ako dlho si hľadáš prácu?" Podľa logického reťazca by sa táto otázka mala položiť v záverečnej fáze pohovoru. Poskytnutá odpoveď umožňuje identifikovať spôsobilosť potenciálneho zamestnanca, preveriť jeho zodpovednosť a určiť dopyt na trhu práce. Náborový manažér sa musí mať na pozore, ak si uchádzač o prácu hľadá prácu dlhšie ako 3 mesiace. Takéto dlhé obdobie naznačuje, že človek nemá veľký záujem o zamestnanie. Sú však chvíle, keď potenciálni zamestnávatelia kladú na budúceho podriadeného prehnané nároky. okrem toho táto lehota je opodstatnená, ak uchádzač hľadá nové voľné pracovné miesto a zároveň pokračuje v práci v predchádzajúcej spoločnosti.

V poslednej fáze pohovoru by sa mal kandidát opýtať na jeho silné a slabé stránky. Táto otázka počas pohovoru umožňuje zamestnávateľovi doplniť zostavený obraz uchádzača, určiť, či je dobrý uchádzač alebo nie. Ak potenciálny zamestnanec v prvom rade hovorí o svojich slabostiach, potom má osoba extrémne nízke sebavedomie. Ak odpoveď začína slovami o silných stránkach charakteru, potom je uchádzač skutočným vodcom a je schopný vyriešiť akýkoľvek problém.

Žiaľ, nie každý kandidát dokáže jasne odpovedať na povinné otázky na pohovore, no náborový manažér okrem štandardného testovacieho formulára kladie aj nezvyčajné otázky. A to nie je prekvapujúce. Dnes je ľahké nájsť správne odpovede pre štandardný pohovor. Stačí ísť online a prechádzať niekoľkými relevantnými stránkami.

Je však mimoriadne ťažké nájsť odpovede na neštandardné otázky. Práve táto nezvyčajná časť pohovoru kandidátov veľmi často znepokojuje. Ich hlasy sa začnú triasť, s odpoveďami vzniká zmätok, čo robí uchádzačov otvorenejšími.

okrem toho Nezvyčajné otázky umožňujú zamestnávateľovi posúdiť schopnosť kandidáta rýchlo reagovať v stresových situáciách. Zistite, aký je potenciálny zamestnanec vynaliezavý, či má zmysel pre humor. Je však dôležité, aby si zamestnávateľ zapamätal, že akákoľvek forma otázky by sa v žiadnom prípade nemala týkať národnosti, náboženstva a osobného života osoby.

Ďalej sa navrhuje zvážiť zoznam nepríjemných otázok, ktoré umožňujú pochopiť, aké vlastnosti má žiadateľ.

• „Vedenie spoločnosti poverilo úlohou, ktorá nie je v kompetencii vašej pozície. Čo budeš robiť?"
• "Aký je váš postoj k spracovaniu?"
• "Čo si myslíš, že dokáže človeka prinútiť pracovať efektívnejšie?"
• "Povedz nám o svojom najcennejšom sne."
• "Prečo má auto okrúhly volant?"

Odpovede na tieto otázky nie sú konkrétne, okrem logických a matematických úloh. Získaný výsledok však umožňuje zamestnávateľovi posúdiť vynaliezavosť uchádzača, pochopiť, ako rýchlo sa rozhoduje, keď nastanú ťažkosti a vo všeobecnosti reaguje na neštandardné situácie.

Pri zostavovaní analýzy odpovedí uchádzačov, ktorí uspeli na pohovore, je potrebné uprednostniť uchádzačov, ktorí preukázali sebadôveru, vedia sa veľmi rýchlo rozhodovať v zložitých otázkach a vedia správne vyjadrovať svoje myšlienky.

Správne odpovede na otázky položené v procese stretnutia s uchádzačom nie sú také dôležité ako proces uvažovania uchádzača.... Všetky odpovede uchádzača umožnia náborovému manažérovi vytvoriť si portrét osobnosti potenciálneho zamestnanca a určiť, či sa na toto voľné miesto hodí.

Na konci pohovoru musí zamestnávateľ vypracovať predbežné zhrnutie. A aby bol obraz čo najúplnejší, musíte od uchádzača o voľné miesto získať čo najviac informácií. Príslušné poznámky sa zobrazia v životopise osoby. Poznámka by mala odhaliť osobné charakteristiky žiadateľa. Mal by existovať aj celkový dojem z rozhovoru. Môže to byť banálne skóre na 5-bodovej stupnici alebo konkrétne slová.

Ak je vedúci spoločnosti poverený prijatím nového zamestnanca, určite si prečíta záver náborového manažéra... Môže sa dokonca chcieť znova pohovoriť sám so sebou, aby mohol urobiť konečné rozhodnutie.