Pravidlá správania v lietadle: dôležité nuansy a jemnosti komunikácie

Pred niekoľkými desaťročiami bola letecká doprava príjemným zážitkom. Ľudia nastupovali do lietadla v dobrej nálade a vedeli, že na palube ich čaká dobrá obsluha a dobré jedlo. Letušky sa usmievali, ako keby vás pozvali na párty, nielen do dopravného prostriedku.

Ale časy sa zmenili. Pravidlá letu sa kvôli bezpečnostným požiadavkám značne skomplikovali a do lietadiel začali pribúdať ďalšie sedadlá. Dlhé státie v radoch na check-in, kontrolu batožiny a predletová kontrola samo o sebe spôsobuje pocit nepohodlia, ktorý sa pri dlhom lete v stiesnenom priestore len umocňuje. Aby ste si spríjemnili cestu, osvojte si niektoré pravidlá správania sa v lietadle.

Sú nasledovné:

• Rešpektujte ostatných... Nikto nebude mať rád človeka, ktorý si vezme obe podrúčky, maximálne nakloní operadlo stoličky, ktorej príručná taška sa nezmestí na hornú poličku. Všetky predmety, ktoré si prinesiete na palubu lietadla, by sa mali zmestiť do malej tašky, ktorá by mala byť uložená na hornej poličke alebo pod sedadlom sedadla pred vami.

• Nebuď rečník... Mnohí ľudia radi lietajú v tichosti, preto sa pred rozhovorom so susedom pozdravte alebo sa predstavte. Ak váš sused odpovie na pozdrav a okamžite otvorí knihu alebo si nasadí slúchadlá, potom sa radšej prestaňte pokúšať nadviazať konverzáciu.

• Obmedzte pohyb v kabíne... Neustále chodenie na toaletu môže byť pre vašich susedov otravné, najmä ak im ublížite na nohách. Pred letom použite toaletu a počas samotnej cesty sa snažte nepiť veľa tekutín.Ak viete, že toaletu budete používať často, vyberte si sedadlo v uličke a nezaberajte sedadlo pri okne.

• Nepreháňajte alkohol... Nebuďte z tých, ktorí hneď vypijú maximum povoleného. Ak máte to šťastie, že sedíte vedľa jedného z týchto ľudí a rozčuľuje vás to, nepúšťajte sa do diskusie s opilcom. Namiesto toho požiadajte letušku, aby si vymenila miesto. Ak nie je voľné miesto, snažte sa neinteragovať s opitým človekom.

• Správajte sa slušne k personálu leteckej spoločnosti. Má veľkú zodpovednosť za to, aby ste sa dostali do cieľa bezpečne a včas. Neber im veľa času rozprávaním. Aj ostatní ľudia potrebujú ich pozornosť. Ak sa vás niekto na niečo spýta, snažte sa byť presní a zdvorilí. Nezabudnite poďakovať.
• Obmedzte pachy a zvuky. Vyhnite sa pokušeniu rozmaznávať sa parfumom, pretože vo svojom okolí môžete vyvolať alergie. Ak si do lietadla prinesiete nejaké jedlo, uistite sa, že nemá silný zápach. Ak počúvate hudbu, upravte hlasitosť tak, aby neprekážala iným ľuďom, ktorí môžu mať iný hudobný vkus. Nebuďte tiež jedným z ľudí, ktorí si počas nastupovania chatujú cez mobil.

• Ak si chorý, vzdaj sa letu... Obmedzený priestor lietadla prakticky zaručuje rýchle šírenie choroboplodných zárodkov. Nekýchajte a nekašlite v prítomnosti susedov.

Pri lietaní s dieťaťom musíte dodržiavať mierne odlišné pravidlá:

• Ak letíte s deťmi, nastúpte do lietadla ako posledný. Ignorujte rady leteckých spoločností, aby nechali cestujúcich s deťmi ísť dopredu. V opačnom prípade budú musieť deti pred vzletom stráviť veľa času v lietadle, budú sa veľmi nudiť a rozmarné.
• Vezmite si so sebou hry a inú zábavu... Vyzbrojte sa dobrotami a občerstvením, plne nabitými prístrojmi a množstvom nových (a tichých) hračiek. Ak sú rodičia dvaja, je lepšie, aby sa o deti striedali. Človek si v tomto čase bude môcť oddýchnuť a naopak.

• Zostaň v kľude. Nevyžadujte od personálu zvýšenú pozornosť len preto, že cestujete s deťmi. Nedovoľte bábätkám robiť hluk alebo behať po kabíne. Pamätajte, že nikto nie je povinný milovať vaše deti, bez ohľadu na to, aké sú dobré.
• Pamätajte, že letuška nie je synonymom stráženia detí.... Počas letu vám môže pomôcť, no má veľa inej práce. Nie je schopná zabezpečiť neustálu starostlivosť a dohľad pre vaše deti.

• Ostatní cestujúci by mali byť láskaví k svojim rodičom.ktorí robia všetko pre to, aby obmedzili svoje deti. Povedzte pár milých slov obom rodičom a tým deťom, ktoré sa snažia správať správne. Rodič sa nikdy nebude cítiť viac upokojený láskavým úsmevom alebo chápavým prikývnutím ako pri 10 000 m.

Podľa Medzinárodnej asociácie leteckej dopravy má asi 6,5 % populácie aviofóbiu (strach z lietania) a asi 25 % pociťuje počas letu nejaký druh úzkosti. To platí najmä pre tých, ktorí letia prvýkrát. Keď sa niektorí ľudia prvýkrát dostanú na palubu lietadla, potláčajú svoj strach sedatívami alebo alkoholom. Niektorí dokonca odlietajú o deň skôr, aby sa pred nástupom do práce stihli zotaviť z takejto samoliečby. Existujú však spôsoby, ako sa s týmito obavami vysporiadať bez toho, aby ste upadli do opitosti:

• Zistite si fakty. Asi viete, že šoférovať auto je oveľa nebezpečnejšie ako lietať vzduchom. Štatistiky hovoria, že existuje len jedna z 11 miliónov pravdepodobnosti pádu lietadla, a aj keby sa tak stalo, 96 percent pasažierov prežije. Okrem toho lietadlá prechádzajú rozsiahlymi bezpečnostnými testami, od pružnosti krídel až po extrémne teploty.

• Nahraďte znepokojujúce myšlienky pozitívnymi... Okrem štatistických faktov musíte bojovať aj so zlými myšlienkami. Ak si stále dookola hovoríte to isté, môžete nakoniec uveriť tomu, čo spôsobuje vašu úzkosť. Na zastavenie cyklu sa odporúča použiť techniku ​​potlačenia úzkosti. Napríklad výrok „Bojím sa lietať, pretože si myslím, že lietadlo spadne“ možno nahradiť nasledujúcim: „Viem, že lietanie ma desí, ale myslím, že všetko bude v poriadku.“ Medzi ďalšie pozitívne vyjadrenia patrí „som v bezpečí“, „som v poriadku“ a „som v dobrých rukách“. Zakaždým, keď začnete pociťovať strach, opakujte si tieto frázy v mysli znova a znova.

• Nechajte sa rozptýliť... Aj keď váš let trvá len hodinu, je to dostatočný čas na paniku. Pred letom si vytvorte zoznam úloh, ktoré chcete robiť vo vzduchu, a potom sa snažte, aby ste to splnili. Možno budete chcieť prečítať kapitolu v knihe, rozvinúť nápady na narodeninovú oslavu, napísať ďakovné poznámky, na ktoré ste predtým nemali čas, pracovať na obchodnom projekte alebo usporiadať obrázky v telefóne alebo počítači. Ďalším rozptýlením je použitie nástroja nazývaného vizualizácia.

• Sústreďte sa na svoje dýchanie... Ak začnete pociťovať úzkosť, postarajte sa o svoje dýchanie. Starosti nás často nútia dýchať rýchlo a plytko. Pomalé a hlboké dýchanie nám môže pomôcť uvoľniť sa. Nadýchnite sa nosom na dva počty, zadržte dych na dva, jemne vydýchnite na štyri a potom zadržte dych na jeden počet. Opakujte päť až desaťkrát. Pravidelné hlboké dýchanie zvyšuje prísun kyslíka do mozgu a stimuluje parasympatický nervový systém, ktorý je zodpovedný za váš pokoj.

Viac o pravidlách bezpečnosti letu sa dozviete z nasledujúceho videa.