Kto je navštevujúci merchandiser a čo robí?

V dnešnej dobe je pomerne dosť povolaní, vďaka ktorým sa dá dobre zarobiť a realizovať sa. A na to nie je potrebné získať špeciálne vzdelanie. Stačí v sebe objaviť určité schopnosti a cielene ich rozvíjať. Pre tých mladých ľudí, ktorí si nemôžu nájsť vhodné voľné miesto pre seba, bude užitočné bližšie sa pozrieť na takéto povolanie ako hosťujúci obchodník a tiež zistiť, čo robí.

Obchodníci sú špecialisti, ktorí sú zodpovední za umiestňovanie tovaru do regálov. To platí absolútne pre akúkoľvek oblasť obchodu. Teraz je čoraz menej maloobchodných predajní, kde sa títo pracovníci nezúčastňujú. Prácu takýchto špecialistov potrebujú veľké hypermarkety aj malé butiky. Je totiž nesmierne dôležité zaujať kupujúceho a presvedčiť ho ku kúpe. A preto musí byť výrobok umiestnený podľa špeciálnych marketingových zákonov: správne a esteticky atraktívny.

Obchodníci sa delia do dvoch skupín (v závislosti od špecifík ich práce).

• Stacionárny špecialista pracuje v špecifickej predajni. Môže byť zodpovedný za celý sortiment, ak je predajňa malá. Môže sa k nemu priradiť určité oddelenie alebo niekoľko oddelení, ako je to vo veľkých supermarketoch. A tiež môže byť zodpovedný za niektoré podobné skupiny tovaru.
• Návšteva obchodníka - je to osoba, ktorá navštevuje jemu pridelené predajne a vykonáva tam všetky potrebné funkcie. To znamená, že takýto špecialista nemusí sedieť a ak má veľa predajní, bude pohodlnejšie sa pohybovať autom.

Niektorí ľudia sa mylne domnievajú, že merchandiser je rovnaký nakladač. Ale v skutočnosti to tak nie je. Rozsah povinností tohto zamestnanca je pomerne široký. Zahŕňa nasledujúce funkcie:

• zobrazovanie produktov podľa schémy vyvinutej obchodníkmi;
• kontrola plnenia vitrín potrebnými výrobkami a v prípade potreby aktualizácia;
• umiestňovanie reklám o akciách, bonusoch, zľavách v celom obchode;
• účasť na organizácii a vedení akcií, ak to vyžaduje manažment;
• pomoc predajcom pri propagácii určitých produktov;
• kontrola uplynutia doby použiteľnosti výrobkov a uvoľnenia políc z nej, ako aj sledovanie neporušenosti všetkých obalov a ich bezchybného vzhľadu;
• preprava tovaru pomocou špeciálnych vozíkov alebo mechanizmov zo skladu do vitrín;
• v niektorých prípadoch je potrebné vyhotoviť protokoly o predávanom tovare.

Povinnosti sa môžu líšiť v závislosti od toho, kde zamestnanec pracuje. Napríklad v niektorých obchodoch tento špecialista navyše monitoruje dynamiku cien, aktualizuje sortiment a organizuje propagačné akcie od konkurentov vo svojom odbore.

Súbor vlastností, ktoré by mal mať uchádzač o túto pozíciu, vyplýva zo zvláštností činnosti produktového špecialistu. V prvom rade musí byť fyzicky zdravý, pretože bude musieť stráviť celý deň na nohách a niekedy aj fyzicky pracovať.

Pokiaľ ide o osobné vlastnosti, patria medzi ne:

• činnosť;
• cieľavedomosť;
• družnosť;
• benevolencia;
• tolerancia stresu;
• kompetentná a zrozumiteľná reč.

V procese práce je potrebné nielen rozložiť a zohľadniť tovar, ale aj komunikovať so zákazníkmi. Preto musíte byť zdvorilí, byť schopní jasne vysvetliť všetky body. Zároveň je dôležitá benevolencia. Dôležitú úlohu zohráva aj vzhľad: uprataný, svieži, uprataný.

Hosťujúci obchodník nemusí mať vyššie vzdelanie. Absolvovanie vzdelávacích inštitúcií - vyšších alebo stredných - v špecializáciách "Reklama", "Manažment", "Marketing", "Veda o komoditách" však v žiadnom prípade neublíži. To isté možno povedať o získaní profesie predavač alebo špecialista skladového účtovníctva. Aby ste sa stali obchodníkom, stačí byť aktívny, spoločenský, pozorný a vyškolený. O túto pozíciu sa môžu uchádzať študenti a absolventi škôl, ktorí si chcú privyrobiť vo svojom voľnom čase.

Ak sa chcete naučiť tento typ činnosti, stačí prísť do predajne a zamestnať sa na prvýkrát, sledovať, ako to robia skúsenejší zamestnanci. A tiež si môžete vopred zistiť všetky body takejto práce a klásť otázky, ktoré vás zaujímajú.

Môžeme povedať, že navštevujúci obchodník nemôže mať konkrétne pracovisko (v bežnom zmysle). Jeho pracoviskom sú predajne, obchody, roztrúsené niekedy vo vzdialenosti niekoľkých desiatok kilometrov od seba. Je neustále na cestách a všetky potrebné záznamy a dokumenty má pri sebe, keď sa presúva od objektu k objektu.