Všetko o profesii dispečera hasičského zboru

Povolanie dispečera hasičského zboru je veľmi zodpovedné. A zrejme sa to nebude páčiť každému. Sú však takí, ktorí sa snažia zvládnuť túto konkrétnu špecialitu a pracovať v hasičskom zbore. A na to potrebujete vedieť všetko o tejto profesii.

Profesia požiarneho dispečera má svoje vlastnosti, čo treba brať do úvahy pri rozhodovaní o zaujatí tohto postoja. Táto práca má prísny harmonogram... Tým, že pôjdete do služby, už nebudete môcť odísť do svojej firmy alebo odísť predčasne. Musíte pochopiť, že je dôležité byť na bojovom stanovišti, pretože núdzová situácia môže nastať kedykoľvek a dispečer je osoba, ktorá sa o nej dozvie a pomáha koordinovať ďalšie akcie.

Práca znamená dobre koordinovanú činnosť celého tímu, v ktorej veľa závisí od každého. A členom tohto tímu je aj dispečer. Realita je taká, že povolanie patrí do kategórie tých, keď neustále musíte zbieraťpripravený každú chvíľu rýchlo sa rozhodnúťa tiež podopierajte ten na druhom konci linky.

Zamestnanec komunikačného bodu hasičského útvaru je povinný riadiť sa pracovnou náplňou, ktorá obsahuje množstvo dôležitých bodov.

• Dispečer prijíma všetky telefonáty prichádzajúce na spojovateľskú konzolu, informácie o nich okamžite prenáša na potrebné jednotky a zaznamenáva ich aj do denníka hovorov.
• Zamestnanec tejto služby musí konať jasne, bez chýb.
• Vyhodnocuje situáciu a venuje pozornosť tomu, kde došlo k požiaru: inštitúcia, obytný dom, súkromný sektor. V závislosti od zložitosti požiaru dispečer hlási, aké sily môžu byť potrebné.
• Dispečer sleduje, kde a aké hasičské jednotky sa momentálne nachádzajú. Udržiava s nimi kontakt. Vie sa zorientovať a rozhodnúť, ktorý tím sa ľahšie a rýchlejšie priblíži k miestu incidentu, a tiež má predstavu o tom, aké vybavenie je v jednotke a ktoré v teréne.
• Dispečer upozorní tím na poplach a informuje o tom, kam ísť a aké vybavenie bude potrebné.
• Komunikačný pracovník by sa mal dobre orientovať v meste a regióne, vedieť, čo sa nachádza, kde sa nachádza a ako je pohodlnejšie prísť k požiaru.

Čo sa týka vedomostiktoré budú potrebné na vykonanie tejto práce, potom by sa mali vzťahovať na oblasť technológie, s ktorou sa má pracovať. Ide o komunikačné prostriedky, osobný počítač, interaktívnu mapu. Toto všetko musíte dôkladne vedieť. Keďže dispečer je povinný prijať hovor, zapísať správu do denníka, upozorniť tím na núdzovú situáciu, musíte byť schopní rýchlo konať, mať dobrú pamäť a reakcie.

Požiadavky sú kladené na znalosť oblasti. To zohráva obrovskú úlohu, pretože život a spása ľudí závisí od rýchlosti reakcie dispečera a vytvorenia brigády. Ako sa rýchlejšie dostať na miesto, ako pohodlnejšie usporiadať hasiace prostriedky a rozložiť sily sú veľmi dôležité nuansy. A všetko začína u dispečera. Samozrejme, dispečer musí poznať názov hasiaceho zariadenia, ako funguje a v akých prípadoch je to potrebné. Nikto od tohto zamestnanca nevyžaduje dôkladnú znalosť technických aspektov, ale mal by mať všeobecnú predstavu o týchto nuansách. To mu uľahčí prácu a dodá istotu v ťažkých situáciách.

Táto profesia si bude vyžadovať nielen vyššie uvedené znalosti. Veľmi dôležité sú aj niektoré povahové črty. Napríklad zamestnanec musí byť veľmi pozorný k detailom, zdržanlivý, odolný voči stresu, schopný vypočuť človeka, upokojiť sa, v prípade potreby sa pýtať správne, pretože niekedy človek volá hasičov v panike, strachu a úzkosti... Je pre neho ťažké sústrediť sa na hlavnú vec a dispečer musí objasniť dôležité nuansy. Od toho niekedy závisí, ako rýchlo bude možné poskytnúť pomoc a zachrániť ľudí. V niektorých prípadoch musí špecialista usmerniť človeka, ako má konať v danej situácii... Napríklad ako vydržať v horiacom byte do príchodu hasičov, ak sú všetky cesty k záchrane odrezané. Alebo ako poskytnúť pomoc osobe, ak ju potrebuje, pred príchodom kvalifikovaných odborníkov. Často sú tieto prvé kroky nevyhnutné na záchranu životov.

Dispečer zodpovedá za nesprávne plnenie svojich úloh, za porušenie pracovnoprávnych predpisov, disciplínu v súlade s doterajšou legislatívou a predpismi ministerstva pre mimoriadne situácie. Musí zaujať zodpovedný prístup k práci, spĺňať všetky požiadavky, konať podľa pokynov.

Ale najdôležitejším, morálnym aspektom je dispečer, ako každý zamestnanec EMERCOM, je zodpovedný voči ľuďompretože za každým prebudením sú ľudské životy. A veľa závisí od správneho konania dispečera.

Ak sa chcete stať dispečerom ministerstva pre mimoriadne situácie, môžete ísť rôznymi spôsobmi. Vyššie vzdelanie je v tomto prípade nepovinné. Môžete mať diplom z technickej školy alebo vysokej školy v technickej alebo humanitnej špecializácii. Hlavná vec je mať potrebné zručnosti a veľkú túžbu zvládnuť túto profesiu. Najprv sa v každom prípade uskutoční stáž, počas ktorej môžete vidieť, ako pracujú skúsení zamestnanci a zoznámiť sa so všetkými nuansami.

Práca dispečera PChS je založená na povinnosti... Harmonogram môže byť rôzny, závisí od organizácie. Ale v každom prípade je práca organizovaná tak, aby po zmene mali zamestnanci dostatok času na odpočinok a zotavenie.

Pracovisko je vybavené potrebným zariadením na príjem a nahrávanie hovorov, ako aj schopnosť kontrolovať pohyb zariadení po uliciach a sledovať všeobecnú situáciu. K dispozícii je spoločenská miestnosť a jedáleň, kde sa môžu zamestnanci striedať pri krátkej prestávke, pití čaju alebo kávy a obede.

Plat dispečera ministerstva pre mimoriadne situácie závisí od mnohých faktorov: pracovné skúsenosti, región, ocenenia a príspevky. Stážista napríklad nemôže okamžite očakávať vysoké mzdy. Postupom času sa však postupne zvyšuje. V priemere môže dispečer dostať od 20 do 40 tisíc rubľov.