Firemné darčeky pre klientov a obchodných partnerov

Obchodnú činnosť nemožno zredukovať len na vypracovanie dokumentov, suché rokovania a organizačné procesy. Zúčastňuje sa na ňom skutočne veľa živých ľudí, či už priamo alebo nepriamo. A budú radi, ak dostanú príjemné a vhodné darčeky.

Pevná obchodná štruktúra je jednoducho povinná mať svoje vlastné firemné dary. Nemôžete ich brať čisto úžitkovo, tak ako niektoré predmety s logom, ktoré si stačí objednať, odovzdať tým istým zákazníkom a tým považovať svoju povinnosť za splnenú až do konca. Je to tiež veľmi dôležitý komunikačný kanál s ľuďmi. Preto bude bezpodmienečnou požiadavkou originalita, absencia šablóny. Áno, je to ťažké – ale o to cennejší bude dosiahnutý výsledok.

Rôzne druhy peňažných bonusov si už získali veľkú obľubu. Certifikáty na odber tovaru a služieb zadarmo alebo s výraznou zľavou obdarovaných zároveň potešia a pripútajú bližšie k firme. Prezentácia bude výrečnejšia ako väčšina promotérov a ostatných zamestnancov. Aby sme sa nemýlili pri určovaní optimálneho typu darčekov, je potrebné jasne rozdeliť publikum do troch skupín:

• ktorí kupovali niečo sporadicky;
• stabilných kupujúcich;
• spotrebitelia, ktorí pravidelne nakupujú veľký objem tovarov (služieb) alebo očakávajú, že čoskoro výrazne rozšíria objem objednávok.

Do prvej skupiny sa dávajú hlavne čisto dovolenkové suveníry – hrnčeky, kalendáre. Prezentácia takýchto darčekov na novoročné sviatky funguje obzvlášť dobre.Stabilní spotrebitelia často dostávajú flash disky a iné darčeky, ktoré budú užitočné na dlhú dobu. Najťažšie je to, samozrejme, s elitnou kategóriou klientely. Treba jej dať len to, čo si zaručene zapamätá.

Dôležité: Nie je ľahké vybrať tie najlepšie nápady medzi úprimne neúspešnými. Budete musieť dôkladne poznať psychológiu, zvyky, nuansy činností a záľub nadaných, aby ste na oplátku dostali pozitívne emócie. Hlavná vec je súlad prezentácie a postavenie nadaných ľudí. Ďalším pravidlom je „obsah“ daru (musí niesť nejaký význam).

Pre informáciu: z prieskumov uskutočnených v zahraničí vyplýva - 4 z 5, ktorí dostali darčeky, si ich dlho uchovávajú kvôli ich užitočnosti... O nuansách výberu optimálneho prekvapenia by sa dalo dlho rozprávať. Ale v zásade stačia tri hlavné body. Vzhľadom na ne väčšina dospelých s určitými životnými skúsenosťami problém určite vyrieši. Ich dary nech nie sú „výnimočné“, ale svoje hlavné úlohy splnia v každom prípade.

Je tu však ešte jeden bod, ktorý sa často podceňuje. Niekedy nie je dôležitý ani samotný darček, ale venovaná pozornosť. Gratulácie cez internet a telefonicky, posielanie prekvapení kuriérskou službou preto nemožno považovať za vážnu možnosť. Renomovaná firma, ktorá má v úmysle pôsobiť dlhodobo a úspešne, musí preukázať veľkú „ľudskosť“.

Pri výbere treba brať do úvahy aj to, koľko ľudí dostane gratulácie. Ak ich je 500 alebo viac, odporúča sa použiť:

• nástenné kalendáre;
• stolové kalendáre;
• vreckové kalendáre;
• pohľadnice;
• dekoratívne fotografie;
• originálne kresby a grafiky.

Keďže darčeky tohto druhu sa používajú všade, budete sa musieť spoľahnúť na originálny vzhľad prezentácie. Nemali by ste šetriť peniaze na vývoj hotového produktu a jeho dizajn. V kalendároch by malo byť miesto, kde si obdarovaní môžu vkladať požadované značky.

Odporúčanie: zo všetkých pohľadníc sa lepšie hodia tie, na ktoré si potrebujete napísať blahoželanie. Najsľubnejší a najdôležitejší klienti v súčasnosti tento druh pozornosti určite ocenia.

Ak je zákazníkov 100 alebo menej, odporúča sa upustiť od akýchkoľvek nápadov na hromadné darčeky. V tomto prípade si vyberajú najindividuálnejšie veci, ktoré zdôrazňujú starostlivosť a pozornosť. Uprednostniť by sa mali prezentácie, ktoré vyjadrujú myšlienku značky originálnou formou. Spolu s ochrannou známkou musia byť použité špecifické mottá a propagačné nápisy.

V každom prípade je mimoriadne dôležité: všetky darčeky musia byť vysokej kvality, inak namiesto prilákania zákazníkov je ľahké dosiahnuť opačný efekt. Ďalšou nuansou je, že názvy značiek a mottá by nemali byť rušivé. Bude to vnímané ako otravná a nehanebná invázia do osobného priestoru.

Stojí za to vedieť, že niektoré darčeky zjavne nie sú vhodné, bez ohľadu na kvalitu a exkluzivitu:

• veci čisto osobného účelu;
• čokoľvek, čo má sexuálnu alebo urážlivú konotáciu;
• peniaze (vrátane bankových kariet alebo vkladov);
• ostré, rezné a nebezpečné predmety.

Darovať zrkadlo môže byť zlý nápad. Áno, v skutočnosti na tom nie je nič mystické – ale firemný darček nemôže sledovať povinný vzdelávací cieľ.Nemali by ste darovať zdravotnícke pomôcky, lieky, iné veci, ktoré sú spojené s chorobami a telesným postihnutím. Hygienické výrobky budú určite zlým darčekom. Je prísne neprijateľné dať niečo, o čom zákazníci vedia, že ich nebudú môcť použiť.

Firemné darčeky je možné adresovať nielen zákazníkom. Pravidelní obchodní partneri s ich pomocou nadväzujú, posilňujú a udržiavajú osobné vzťahy. Môžete nájsť veľa zoznamov najlepších obchodných darčekov - je celkom vhodné ich použiť, hoci len ako východiskový bod. Originálne školenia, semináre a nenápadné kurzy odborného rozvoja sú skôr nápadom pre zamestnancov.

Je prísne neprijateľné odovzdať partnerom čokoľvek, čo môže mať politický, náboženský alebo filozofický podtext. V tomto segmente darčekov a predmetov, ktoré sú komické alebo vtipné, nie je miesto. Takéto darčeky sa dajú bezpečne použiť v jednom prípade: keď sa potrebujete hádať a urážať.

Za sumu od 500 do 2 000 rubľov je celkom možné zakúpiť súpravy kreatívnym spôsobom s jedným alebo druhým účelom. Krabice a iné obaly sú niekedy pokryté firemnými logami. Ale rovnako ako v prípade klientov, ani týmto logám by sa nemalo venovať príliš veľa pozornosti. Novoročné darčeky pre partnerov nie sú nevyhnutne jedlé – ale aj s takýmto obmedzením sú dosť rôznorodé. Aby sa nemýlili, občas sa obracajú na firmy špecializujúce sa na výber tematických prezentácií.

Téma môže byť veľmi odlišná, ale najlepšie je, ak zohľadňuje oblasť činnosti a/alebo záľuby obdarovaných ľudí. Takže pre mužov, ktorí majú radi turistiku, je vhodné kvalitné vybavenie a vybavenie. Ďalšia možnosť: niečo zo sféry ľudskej činnosti, len dôrazne vintage, staromódny vzhľad. Ďalším plusom bude, keď vec vyzerá tiež jasne drahá, slušná.

Veľmi príjemné prekvapenie pre väčšinu ľudí - nabíjacie zariadenie. Mobilné gadgety a notebooky sú ľahko viditeľné, zvyčajne sa zobrazujú počas rokovaní. Preto je výber ideálnej nabíjačky celkom jednoduchý. Jeden darček v sebe spája črty starostlivosti a pozornosti.

Pôvodný spôsob, ako zablahoželať - tlač na plátno s individuálnymi želaniami alebo s citátmi celebrít, z kníh, filmov a pod. Hlavná vec je, že by malo existovať nejaké jasné spojenie so sférou ľudskej činnosti. Dôležité: pri výbere darčeka pre partnerov je nevyhnutné brať do úvahy vek, národné a náboženské špecifiká. Takže v spolupráci s Japoncami by ste nikdy nemali dávať sady 4 položiek alebo 4 prezentácií. Ako firemný darček určite nie sú vhodné:

• odevy, topánky, klobúky;
• kozmetické a voňavkárske výrobky;
• alkohol a tabak;
• čokoľvek s náznakom zlých vlastností ľudí, nedostatkov charakteru a správania, vzhľadu;
• nemali by ste naznačovať zvyky (dokonca aj dobré alebo neškodné);
• čo človeku zaručene nebude na úžitok, je neprijateľné dať.

Človek by si nemal myslieť, že je ľahké a jednoduché vyzdvihnúť firemný darček pre zamestnanca organizácie. Jeho výber je potrebné veľmi dôkladne premyslieť. Vhodne vybraný darček pomáha upevňovať obchodné kontakty a medziľudské vzťahy vo firme. Najdôležitejšou vecou v tomto prípade je vývoj originálneho nápadu.

Dobrý nápad sa dá sformulovať len vtedy, ak viete, aký dojem treba urobiť. Nie je rozumné hľadať darčeky, ktoré sú príliš drahé. Hlavným kritériom pre kvalitnú prezentáciu bude jedinečnosť myšlienky a jej relevantnosť pre danú príležitosť.

Dôležité: na výber a doručenie darčekov sa oplatí pripraviť vopred. Prax ukazuje, že pri výbere na poslednú chvíľu míňajú veľa peňazí navyše a napriek tomu dosahujú malý efekt.

Zamestnanci sa potešia, ak dostanú predmet, ktorý je užitočný aj atypický. Adresát by nemal mať s použitím daru žiadne ťažkosti. Pomoc pri výbere vám poskytne špeciálna schéma nakreslená na papieri. Označuje miesto každého zamýšľaného darčeka na váhach praktickosti a originality.

Ak chcete zablahoželať nováčikom, použite to, čo je užitočné v kancelárskej práci:

• papiernické súpravy;
• organizátori;
• originálne zápisníky a diáre;
• personalizované poháre.

Na odmeňovanie skúsených ľudí za efektívnu prácu a úspešné riešenie zadaných úloh zvyčajne využívajú peňažné sumy. Ale aj tie sa dajú podať originálnym spôsobom. Keď sa dar plánuje na určitú udalosť, používajú sa tie najoriginálnejšie nápady. Vhodné sú aj fotorámiky a iné predmety, ktoré dodajú pohodlie. Aby bolo prekvapenie farebnejšie, niekedy sa používajú preglejkové krabice (napríklad tie, ktoré sa používajú na balíky) alebo ekologické tašky.

Miniatúrne terárium, kde je kvetina umiestnená, môže byť dobrým prekvapením. Tvar nádoby môže byť rôzny, v každom prípade však treba vo vnútri udržiavať optimálnu mikroklímu. Je celkom vhodné, aby zamestnanci kancelárie dávali darčeky, ktoré pomôžu viesť zdravý životný štýl. Hovoríme o takých prezentáciách, ako sú:

• prírodné produkty;
• certifikáty pre kurzy relaxačných masáží;
• prístroje na samomasáž;
• športové vybavenie.

Keď už hovoríme o prírodných motívoch, nemožno ignorovať ani kancelárske vybavenie. Mnohé elektronické zariadenia sa vyrábajú v drevených puzdrách; pomerne často existujú aj zodpovedajúce stojany. To všetko je možné doplniť o charakteristickú ekologickú kocku.

Na rozdiel od partnerov a klientov však zamestnanci vedia prekvapiť aj s humorným nádychom. Všetky druhy medailí a pohárov, stoličky s nápismi, figúrky, vtipné obrázky v ráme alebo na predmetoch v kancelárii potešia ľudí.

S ich pomocou dokážete emocionálne upokojiť atmosféru, zvládnuť aj tú najstresujúcejšiu pracovnú situáciu. Vhodné je dokonca použiť aj ceduľky na dvere zdobené veselými nápismi. Ale nemôžete sa obmedziť len na humorný efekt. Mnoho firemných darčekov pre zamestnancov je zameraných na udržanie vysokého výkonu. Na tento účel predkladajú:

• zložky na dokumentáciu;
• magnetické a bridlicové plánovacie tabule;
• literatúra pre profesionálny rozvoj a rast všeobecnej úrovne kultúry;
• papiernictvo.

Niektoré z darčekov pre zamestnancov sú zamerané na budovanie tímu a rozvoj tímového ducha. Firemná hra skupinových športov je takmer dokonalá. No pri výbere takýchto aktivít je potrebné zistiť, či bude pre každého zaujímavé venovať im čas.

Keď príde Nový rok (alebo sa dokončí veľký, dlhodobý projekt), musíte ho použiť darčeky na odmenu za úspech a zároveň na stimuláciu nových úspechov. Potom využívajú darčekové poukážky obchodov, kín, divadiel, predplatné posilňovní a kúpeľných salónov. Je veľmi dobré, ak darček obsahuje produkty alebo služby samotnej spoločnosti. To je výhodnejšie pre obe strany.A ešte jedna nuansa - je užitočné predstaviť sa ako jednotliví zamestnanci, aby ste pochopili, čo ľuďom chýba, z čoho budú mať radosť.

Aj tie najdrahšie a najexkluzívnejšie sériovo vyrábané darčeky môžu pôsobiť trochu stereotypne. Nemyslite si, že ľudia na to neprídu – sú v tomto smere oveľa náročnejší, ako by sa mohlo zdať. Preto, naozaj elitné darčeky (pre obzvlášť dôležitých zamestnancov alebo pre partnerov) sú tie, ktoré sú vyrobené ručne. Najobyčajnejší hrnček môže byť príjemnejší, ak je zabalený v pletenom obale. Rovnaký doplnok urobí elektronickú výbavu zaujímavejšou.

Takmer univerzálna voľba môže byť sladké darčeky; často majú na sebe logá alebo krátke gratulácie. Nemusíte sa obmedzovať len na čokoládu – rovnako dobrý bude aj perník. Zaslúžene sa považuje za dobrý nápad potravinové súpravy. Sú umiestnené ako v obyčajných kartónových krabiciach, tak aj v drevených alebo preglejkových krabiciach.

A tiež sa dá použiť:

• malé modely áut;
• výšivky;
• keramika;
• obrazy;
• kresby a umelecké fotografie (najmä v neobvyklých štýloch a žánroch).

Hovoriť o neobvyklých firemných darčekoch sa nepovažuje za úplne správne, pretože práve preto sú nezvyčajné, aby sa každý mohol sám rozhodnúť, čím by mal byť. Stále je však užitočné vziať do úvahy odporúčania pre výber kreatívnych a zaujímavých prezentácií. Aj keď nie sú pripravené v pôvodnej podobe, môžu sa stať aspoň východiskom na úvahy. Vyzerajú veľmi expresívne obrázky-slová vytvorené z fotografií autora.

Všetci ľudia nosia topánky - a preto je ich čistenie dôležité pre každého človeka. Bezpochyby preto môžete darovať čistiace súpravy, ktoré sú na pohľad vyslovene staromódne. Neobvykle môže vyzerať aj plniace pero alebo iné písacie potreby. Tieto dary sa rozlišujú do osobitnej skupiny, pretože napodobňujú úplne iné veci. Mužom prídu vhod sady na úpravu brady a fúzov.

Sledujte zvyčajne spojené s domácimi darčekmi. Vyskúšať ich ale môžete aj v korporátnom segmente. Je dôležité vziať do úvahy, že vyzerajú naozaj originálne a pôsobivé. Ďalšou nuansou je, že darček nevyzerá ako náznak nedostatku dochvíľnosti. Ak sa dá súčasnosť vnímať takto, je lepšie dávať e-kniha.

Len veľmi vzácni ľudia budú nešťastní, ak im to bude prezentované svoje vlastné portréty. Ďalšie "okuliare" majú tie obrázky, ktoré sú vyrobené neštandardnou technikou.

Ak potrebujete vybrať originálny darček pre osobu (klienta alebo partnera - na tom nezáleží), potom by sa mala venovať primárna pozornosť hlavnému povolaniu ľudí. Pravidelní ľudia sociálnych sietí a video bloggerov, milovníci hier teda môžu bezpečne dať:

• svietiace slúchadlá;
• stojany na notebooky s chladením;
• USB ventilátory;
• originálne klávesnice, monitory a reproduktory.

Pre udržanie dobrých vzťahov s ľuďmi je dobré vybrať si debničku naplnenú vybraným vzácnym ovocím. Rodinní partneri a kolegovia radi dostanú čajové a kávové súpravy. Alebo môžete dať pero so vstavaným flash diskom.

O tom, aké symbolické darčeky je možné darovať partnerovi, pozri nižšie.